Politique de retour

Pour rappel, d'après la loi Hamon exceptions au droit de rétractation :

Les produits cosmétique et hygiène et droit de rétractation La loi Hamon précise que les biens qui ont été descellés par le consommateur après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé sont exclus du droit de rétractation.

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande à condition que les articles aient été reçu en retour à l'adresse.

Si l'article que le client a reçu est défectueux, celui-ci doit préalablement et avant de mettre en place toute action en informer A&M INDUSTRY LLC (appellation commerciale : LA PARISIENNE K BEAUTY) à l'adresse contact@laparisiennek.com en joignant la référence de commande et photos du défaut. 

A&M INDUSTRY LLC (appellation commerciale : LA PARISIENNE K BEAUTY) garantit le remboursement des articles à condition que tous les articles soient retournés dans le même état que lorsque le client les a reçus, cela signifie que les articles ne doivent pas être endommagés ou ouvert et les produits renvoyés dans leurs emballages d'origines.

Si le client décide de retourner un article les frais d’envoi reste à sa charge. Après vérification de ou des articles, le vendeur procède au remboursement de la commande (les frais de livraison et de retour ne sont pas remboursés).

Dans les cas où les articles ont déjà été portés, sont usés ou ouvert, A&M INDUSTRY (appellation commerciale : LA PARISIENNE K BEAUTY) se réserve le droit de ne pas procéder au remboursement pour la simple raison qu'il s'agit d'articles cosmétiques (cf droit de rétractation loi Hamon).

Si un retour est effectué sur une commande réglée avec un chèque cadeau ou un avoir, le montant de l'article sera alors recrédité sur le chèque cadeau ou l'avoir en question et ne pourra faire l'objet d'un remboursement bancaire.